Uma das principais razões para conflitos e ruídos no processo comunicativo, é o desconhecimento do Canal de Comunicação Preferencial dos interlocutores, e que faz parte da *Programação Neurolinguística - PNL. 

​

Quando descobrimos nosso canal sensorial mais preferencial e o menos usual, conseguimos identificá-los também em nossos interlocutores (clientes, colegas de trabalho, familiares, amigos) através de alguns sinais. 

​

Já aconteceu de você conversar com alguém e ter a sensação de que o outro não estava muito interessado ou até mesmo prestando atenção ao que você falava? Pode ser que o canal preferencial de comunicação dele seja visual ou cinestésico. Ou seja, se você só falar sem mostrar algo ou um cenário imaginário, ele, provavelmente, por não ser auditivo, não vai assimilar o que você está dizendo sem ver imagens ou expressões corporais. 

​

Quando descobrimos o canal sensorial predominante na nossa e na comunicação do outro, minimizamos conflitos, ruídos e desgastes relacionais com as equipes, grupos de trabalhos, clientes, familiares e outros. 

 

Enxergamos o mundo através de nossos cinco sentidos: visão, audição, tato, paladar e olfato. Temos uma representação interna das coisas (realidade, vida, cenários) de forma Visual (V);  entendemos e comunicamos pelas interações do nosso canal Auditivo (A); sentimos todas as sensações, toque, gostos, cheiros e emoções, através do nosso canal Cinestésico (C). 

 

Assim, temos mais sucesso em nossa comunicação e relacionamentos quando identificamos e entendemos como esses canais interagem durante nossas conversas, reuniões, discussões, e até mesmo em nossos diálogos internos. 

​

Agora que você já conhece um pouco sobre o assunto, vamos descobrir qual é o seu canal sensorial predominante ou preferencial?

​

*Programação Neurolinguística é uma abordagem pseudocientífica que visa aproximar comunicação, desenvolvimento pessoal e psicoterapia. Foi criada por Richard Bandler e John Grinder na California, nos Estados Unidos na década de 1970

​